En los últimos años los hoteles han buscado ofrecer acceso a Internet para satisfacer las necesidades a ese creciente porcentaje de personas en viajes de negocios. De hecho, muchos de esos viajeros utilizan computadores portátiles y requieren del envío y recepción de reportes, inventarios, etc. de manera inmediata y a cualquier hora del día, o lo utilizan para realizar investigaciones. Sin embargo, la prestación del servicio de conexión a Internet en los hoteles ha tenido hasta el momento diferentes inconvenientes tales como:

• Elevado costo de implementación (nuevos cableados especiales en todo el edificio, costosos equipos, etc.)
• Interrupciones en la operación de ciertas áreas del hotel al momento de tender nuevos cableados.
• Inconvenientes para el huésped al tener que cambiar la configuración de su PC para realizar la conexión en el hotel.
• Necesidad de soporte técnico por parte del hotel para sus huéspedes.
• Problemas de seguridad en la red a la que se conectan los huéspedes.

Antecedentes:

• Hasta ahora las personas en viajes de negocios ó trabajo se conectaban a Internet ocupando la línea de teléfono de su habitación.
• La velocidad de conexión estaba limitada a un máximo de 56 Kbps.
• Dependían de que su proveedor (ISP) tuviera servicio de roaming ó que el hotel le suministrara una cuenta con un proveedor local.

Tendencias en el uso de Internet por parte de los huéspedes:

• El huésped en viaje de trabajo ó negocio requiere conexión a Internet de Alta velocidad (Banda Ancha).
El Huésped quiere tener conexión con su propio computador (Laptop).
• El Huésped no quiere lidiar con cambios en la configuración de su Laptop.
• Los hoteles están considerando el acceso a Internet como un servicio tan común la TV por cable y el Teléfono.

IP NET pone a la disposición de los hoteles la solución que resuelve todos estos problemas: "IP NETWORK HOSPITALITY".

“IP NETWORK HOSPITALITY” es una solución de rápida implementación que permite al hotel ofrecer conexión a Internet de alta velocidad y “plug & Play” en todas las habitaciones, salones de eventos ó banquetes, “business Center”, áreas administrativas, etc. de forma totalmente transparente y con las siguientes ventajas:

Ventajas para el huésped:

• La comodidad de usar su propio Laptop en la privacidad de su habitación.
• Alta velocidad de conexión para enviar y recibir documentos de gran tamaño.
• Permanece conectado todo el tiempo mientras realiza llamadas telefónicas
• No requiere cambiar la configuración de su laptop.

Ventajas para el hotel:

• Mínima inversión
• Utiliza la infraestructura de cableado existente
• Atrae mayor clientela corporativa.
• Retiene la clientela corporativa actual
• Genera ingresos adicionales para el hotel.
• Libera el uso de la central de teléfono.
• Crea un elemento diferenciación con el resto de los hoteles
• Eleva la competitividad del hotel al contar con infraestructura para la realización de video conferencias.

"IP NETWORK HOSPITALITY” proporciona la plataforma para que el hotel pueda satisfacer las necesidades actuales y futuras relacionadas con todos los servicios y contenidos de Internet. Además gracias al control que toma el sistema para que el sitio Web del hotel sea la primera página que el huésped vea en su computador, el hotel cuenta con una poderosa herramienta de mercadeo y comercio electrónico, la cual se convertirá en una fuente de ingresos adicionales.

"IP NETWORK HOSPITALITY” es un producto ya instalado y funcionando de manera exitosa en varios hoteles en Venezuela, brindando al huésped una conexión a Internet de banda ancha de las mismas características a las que usualmente posee en su oficina. Igualmente los eventos organizados en los salones de conferencias cuentan con Internet para apoyo de presentaciones, proveer acceso al correo electrónico de los asistentes, demostraciones en línea, etc.

Llámenos y consulte las diferentes opciones de contratación así como el estudio de la infraestructura física del hotel para el mejor aprovechamiento de la solución.

“In the future, hotels will integrate the Internet into more than just the process of learning about travel and accommodations. They will also make Internet access far more of a feature of the rooms themselves. Most major hotels now make modem connections reasonably simple from the room, and they usually have business centers where guests can get more computer related facilities. In the future, hotels catering to business travelers will make high-speed connections a standard in every room, and leading hotels will offer docking stations and large, easy to read screens so that business travelers can plug in their portable devices and be as productive on the road as they are in their office.”

Business @ the speed of thought – Bill Gates
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